Best Buy-ի նոր CEO Jason Bonfig-ը պատրաստվում է ղեկավարել ընկերությունը և խոսել է այն մասին, թե ինչպես է կենտրոնանում ընկերության հասանելիության ընդլայնման և հաճախորդների փորձի բարելավման վրա:
Այս ռազմավարության մի մասը ներառում է փոքր ձևաչափի խանութների ներդրումը, որոնք հնարավորություն են տալիս ընկերությանը մուտք գործել այն տարածքներ, որտեղ չեն կարող աջակցել լիարժեք խանութներ, բայց որտեղ Best Buy-ի ներկայությունը կարող է օգտակար լինել:
Bonfig-ը նաև նշել է, որ կենտրոնանում է արհեստական բանականության օգտագործման վրա, ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ ընկերության կորպորատիվ կողմի համար:
Այս շաբաթ Best Buy-ը բացել է երկու նոր խանութ՝ մեկը Jonesboro, Arkansas-ում և մեկը Cape Cod, Massachusetts-ում, ինչը ցույց է տալիս Bonfig-ի ռազմավարությունը՝ վերադառնալ երկարաժամկետ և կայուն աճ:
Bonfig-ը նշել է, որ նոր փոքր խանութները, որոնք ունեն 12,000-ից 15,000 քառակուսի ֆուտ տարածք, թույլ են տալիս ընկերությանը հասնել ավելի շատ հաճախորդների:
«Մենք գիտենք, որ երբ խանութը մոտ է հաճախորդին, դա փոխում է հաճախորդների վարքագիծը, ինչպես խանութ այցելելու հաճախականության, այնպես էլ թվային վարքագծի մեջ», - ասել է Bonfig-ը:
Աղբյուր՝ www.cnbc.com
