Հաճախորդի իրավունքներ
Ֆասթ Բանկի հաճախորդն ունի իրավունք ստանալ տեղեկություններ բանկի գործունեության մասին ՀՀ օրենքի համապատասխան հոդվածներով։ Տեղեկությունները տրամադրվում են գրավոր դիմումի հիման վրա 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Հաճախորդները կարող են բողոքներ ներկայացնել զանգահարելով (374 10) 51 00 00 կամ գրավոր դիմելով բանկի գրասենյակ կամ էլ. հասցեներով։
Բանկի կողմից հաճախորդների բողոքների կառավարման ընթացակարգը սահմանված է հատուկ կանոնակարգով։
Հայտարարություն
- Ֆիզիկական անձը կարող է դիմել Ֆինանսական համակարգի հաշտարարին, եթե բողոքի պատասխանով բավարարված չլինի։
- Հասցե և հեռախոսահամարներ՝ Փիրուզ Սարգսյան, (+374 60) 70 11 11, (+374 10) 58 24 21։
Ֆասթ Բանկը պատասխանատվություն չի կրում այլ կայքերում տեղադրված տեղեկատվության օգտագործման հետևանքների համար։
Աղբյուր՝ fastbank.am
