IDBank-ի նախաձեռնությունը, որը նվիրված է հաճախորդներին շնորհակալություն հայտնելու և նրանց զարմացնելու համար, տեղի ունեցավ «Երեբունի» մասնաճյուղում: Հաճախորդների գնահատման օրը տարբեր մասնաճյուղերում կազմակերպելը բանկի առաքելության կարևոր մասն է՝ մնալ ավելի մոտ հաճախորդներին:
Սեդա Ավագյանի, IDBank-ի Հաճախորդների փորձի կառավարման բաժնի ղեկավարի խոսքով, նախագիծը ուժեղ արձագանք է ստացել հաճախորդներից, ինչը բանկի վրա ավելի մեծ պատասխանատվություն է դնում՝ պահպանելու ծառայության որակը և բարեկարգելու շրջակա տարածքները:
«Սոցիալապես պատասխանատու կազմակերպություն լինելով, IDBank-ը կարևոր է համարում ոչ միայն բարձրորակ ֆինանսական ծառայություններ տրամադրելը, այլ նաև շարունակական забота ցուցաբերելը այն միջավայրի նկատմամբ, որտեղ գործում է: Բանկը շարունակում է բարեկարգել և բարեկարգել իր մասնաճյուղերի շրջակայքը՝ ստեղծելով մաքուր և լավ պահպանված միջավայր, հավատալով, որ իրական заботան երևում է յուրաքանչյուր մանրուքներում՝ ինչպես ծառայության սրահում, այնպես էլ դրա սահմաններից դուրս,» ասաց Սեդա Ավագյան:
Մասնաճյուղ այցելող հաճախորդները ողջունվեցին երջանկության անիվով, որը հնարավորություն էր տալիս շահելու idcoin-ներ (1 idcoin = AMD 1), քաղցրավենիքներ և տոնական մթնոլորտ, որը հատուկ շոշափում էր ավելացնում նրանց այցին:
Արտավազդ Մկրտումյանը, «Երեբունի» մասնաճյուղի ղեկավար, նույնպես ընդգծեց օրվա կարևորությունը, շնորհակալություն հայտնելով հաճախորդներին իրենց անվերապահ վստահության և IDBank ընտրելու համար:
«Յուրաքանչյուր օր մեր մասնաճյուղը ուրախությամբ սպասարկում է շատ հաճախորդների, ովքեր գնահատում են անմիջական, անձնական շփումը: Այս ջերմ մթնոլորտի և հաճելի անակնկալների միջոցով մենք ցանկանում ենք կրկին ընդգծել, թե որքան ենք գնահատում մեր հաճախորդներին: Մենք շարունակելու ենք անել ամեն բան, որպեսզի մեր ծառայությունը միշտ բարձր մակարդակում լինի և լիովին համապատասխանի մեր հաճախորդների սպասելիքներին,» ասաց Արտավազդ Մկրտումյան:
Հաճախորդների գնահատման օրը շարունակելու է նոր անակնկալներ բերել տարբեր IDBank մասնաճյուղերում:
ԲԱՆԿԸ վերահսկվում է ԿԲ-ի կողմից
Աղբյուր՝ en.b24.am
