Visa, один из мировых лидеров в сфере цифровых платежей, 9 сентября представила результаты исследования Visa Visitor Dynamics по Армении. Презентация прошла в Ереване с участием представителей государственного сектора, туризма и гостеприимства, а также финансовых организаций.
Как говорится в сообщении компании, исследование посвящено изменениям в поведении путешественников и структуре их расходов. Согласно его выводам, в 2024-2026 годах число иностранных гостей, посетивших Армению, увеличилось на 55%. При этом туристические потоки по-прежнему в основном сосредоточены в Ереване: около 60% посетителей проводят время в столице.
Исследование подготовлено подразделением Visa Consulting & Analytics (VCA). Оно основано на агрегированных и анонимизированных данных о транзакциях по картам Visa, которые использовались для выявления моделей зарубежных расходов, поведения туристов и их демографического профиля. Такой подход позволяет понять, из каких стран прибывают гости, как они тратят деньги в Армении и какая сезонная и региональная картина формирует туристический рынок страны.
Ключевые выводы
По данным Visa, США, Объединенные Арабские Эмираты и Грузия сохраняют позиции среди ключевых рынков, формирующих въездной туризм в Армению. Одновременно Китай впервые вошел в первую десятку, что указывает на постепенную диверсификацию географии посетителей.
Отдельно подчеркивается рост числа иностранных гостей, использующих карты Visa. В 2024-2026 годах этот показатель увеличился на 55%, что, по оценке компании, отражает устойчивое расширение въездного туризма и потребительских расходов на основных рынках.
В то же время исследование указывает и на потенциал роста, и на существующие ограничения. Около 60% путешественников посещают только Ереван, тогда как Дилижан и Гюмри, как отмечается в исследовании, остаются направлениями с нереализованным потенциалом. Кроме того, сохраняется выраженная сезонность: в августе число визитов примерно на 40% выше, чем в феврале.
Региональный менеджер Visa в странах Кавказа и Молдове Диана Кигурадзе отметила, что туристический сектор Армении продолжает демонстрировать уверенный рост как по числу иностранных гостей, так и по расширению списка стран их происхождения. По ее словам, Visa стремится сотрудничать с местными партнерами, чтобы на основе этих данных повышать качество обслуживания и обеспечивать более масштабное и устойчивое развитие туристической индустрии.
Старший вице-президент и глава Visa Consulting & Analytics в регионе CEMEA Николас Хури подчеркнул, что понимание предпочтений посетителей и их взаимодействия с различными направлениями имеет решающее значение для полного удовлетворения спроса. По его словам, исследование показывает: хотя число иностранных гостей, использующих карты Visa в Армении, стабильно растет, туристы из ряда крупнейших для Армении рынков при поездках в другие страны по-прежнему тратят значительно больше в расчете на одну карту. Это создает возможности для местного бизнеса и всей туристической экосистемы привлечь большую долю этих расходов во время пребывания посетителей в Армении.
Компания отмечает, что поддерживает развитие туристической экономики Армении с помощью аналитики данных, инициатив в сфере культурного туризма и инновационных платежных решений. Visa также продолжает развивать свои премиальные платежные предложения, делая поездки и отдых более удобными и содержательными.
В материале напоминается, что Visa (NYSE: V) работает более чем в 200 странах и территориях, обеспечивая платежные транзакции между потребителями, бизнесом, финансовыми институтами и государственными структурами. Выпуск и обслуживание международных карт Visa и Mastercard в Армении стартовали в 2001 году. Сейчас почти все армянские банки выпускают и обслуживают эти карты, причем Visa сохраняет доминирующую позицию — около 3 млн карт, или примерно 53% от общего количества.
По состоянию на конец июня 2026 года в Армении действовал 1401 ATM, из которых 908 — в Ереване и 493 — в областях. Число POS-терминалов достигло 109,493 тыс., из них 6,258 тыс. — виртуальные vPOS. Большая часть этой инфраструктуры используется в оптовой и розничной торговле, а также в сфере общепита и услуг — в гостиницах, ресторанах, кафе и бистро. С 2022 года в Армении также работают платежные сервисы Apple Pay и Google Pay для бесконтактных платежей по картам Visa и MasterCard.
