Позитивное отношение к капитализму в США снизилось до 54%, что стало самым низким показателем за последние 15 лет. Об этом пишет Fortune со ссылкой на данные Gallup.
По оценке издания, более 200 генеральных директоров не разделяют подход, согласно которому выгода одной стороны в экономике обязательно означает потери другой. По их мнению, долгосрочный рост стоимости компании для акционеров невозможен без учета интересов клиентов, сотрудников и общества.
Fortune приводит три примера такого подхода.
Walmart
После прихода Doug McMillon на пост главы Walmart компания увеличила инвестиции в сотрудников, электронную коммерцию и технологии, сохранив при этом стратегию низких цен. Хотя на первом этапе акции снизились на 10%, впоследствии стратегия принесла результат. В 2026 году рыночная стоимость Walmart превысила 1 трлн долларов, продажи выросли, а репутация работодателя улучшилась.
Starbucks
Под руководством Brian Niccol компания Starbucks отказалась от ряда шагов, которые могли бы увеличить выручку или сократить расходы, но негативно сказались бы на клиентах и сотрудниках. Вместо этого компания упростила меню, улучшила сервис и вложила 500 млн долларов в персонал. В результате сопоставимые продажи росли четыре квартала подряд, а акции подорожали более чем на 22%.
Rio Tinto
После уничтожения скальных убежищ Juukan Gorge возрастом 46 тысяч лет Rio Tinto столкнулась с утратой доверия со стороны коренных народов, властей и инвесторов. Новый генеральный директор Jakob Stausholm направил инвестиции на восстановление отношений и пересмотр подходов к сохранению культурного наследия. В следующие пять лет совокупная доходность для акционеров Rio Tinto составила 66%.
Как отмечает Fortune, эти примеры показывают, что одновременный учет интересов клиентов, сотрудников, общества и акционеров может быть действенным принципом управления. Издание подчеркивает, что доверие, корпоративная культура и общественная поддержка для бизнеса могут быть столь же важны, как материальные и финансовые активы.
