Основатель Wildberries Татьяна Ким выступила с обращением на своем официальном телеграм-канале.
«Уже почти две недели наши склады подвергаются террористическим атакам. Почему именно наши склады? Wildberries — это популярный маркетплейс, которым пользуется почти каждый житель нашей страны, а также граждане других стран. Поэтому удары, наносимые нам, одновременно являются ударами по сотням миллионов людей, живущих в десяти странах: нашим сотрудникам, продавцам, производителям, логистическим партнерам, владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ), тысячам других предпринимателей, исполнителям и покупателям, среди которых есть и социально незащищенные люди.
Атаки на инфраструктуру Wildberries являются атаками на мирных жителей. И еще раз подчеркиваю — не только на граждан России. В нашей экосистеме ведут бизнес десятки тысяч людей из Кыргызстана, Беларуси, Казахстана, Армении, Узбекистана и Китая. Эти предприниматели также понесли миллиардные убытки.
В интернете я вижу обсуждения «диванных экспертов» по поводу защиты наших объектов, противовоздушной обороны и других тем.
Повторяю, наши склады оснащены всеми доступными средствами защиты. С первого дня атак мы ежедневно усиливаем и укрепляем защитную систему, применяя также инженерные решения. По понятным причинам я не могу сообщить детали, но будьте уверены, что мы ежедневно обновляем системы защиты. Факт, что нам удается отражать большинство атак, является прямым доказательством этого.
Теперь хочу рассказать о пожарной безопасности наших объектов. С 2024 года, когда была создана наша объединенная компания, мы, слава Богу, полностью реконструировали систему пожарной безопасности складов. За эти два года мы создали собственные пожарные подразделения, все объекты оснастили самыми современными системами пожаротушения, сами производим необходимые компоненты и регулярно проводим учения по эвакуации для персонала.
Для наших крупных партнеров мы за свой счет увеличили постоянную скидку на их товары, предоставили кредитные каникулы в нашем банке, а также внедрили ряд других мер поддержки.
Мы сделаем все возможное, чтобы помочь малому и среднему бизнесу преодолеть эту сложную ситуацию. Потому что Wildberries — это вы.
Благодарю всех за поддержку. Вместе мы сильнее.»
