Euromoney, один из самых авторитетных международных изданий в финансовой сфере, опубликовал статью, в которой представлен процесс цифровой трансформации Конверс Банка и его достижения, благодаря которым Банк недавно был признан «Лучшим цифровым банком Армении для потребителей».
В статье выделены основные направления цифрового прогресса Конверс Банка:
- Расширение цифровых услуг: благодаря развитию платформ Converse Mobile и C360 клиенты могут пользоваться и управлять более чем 15 услугами.
- Рост онлайн-транзакций: число активных пользователей приложения увеличилось на 17%.
- Скорость транзакций: среднее время открытия счета сократилось с 5 минут до 20 секунд.
- Рост доли цифровых продаж: значительно увеличилась доля продаж розничных продуктов на цифровых платформах.
- Развитие цифрового кредитования: внедрение автоматизированных систем оценки ускорило процессы кредитования.
- Повышение операционной эффективности: ежемесячно более 100,000 документов подписываются в электронном виде.
По оценке Euromoney, эти достижения свидетельствуют о последовательной работе Конверс Банка по совершенствованию цифрового банковского опыта.
Конверс Банк сотрудничает с Visa Consulting, применяя международный лучший опыт.
Полная статья доступна здесь.
