Украина продолжает выводить из строя логистическую инфраструктуру российской Wildberries. Ночью и сегодня утром под ударом оказались склады в Москве и Ленинградской области:
По последним данным, повреждены как минимум три логистических центра Wildberries. Наиболее тяжелые последствия зафиксированы в Чехове, где в результате пожара погибли 5 человек, 10 получили ранения. За последние три недели повреждены около 18 складов и логистических центров Wildberries.
На онлайн-платформе Wildberries работают около 10 тысяч армянских продавцов
Официальных данных о том, сколько ущерба понесли армянские продавцы в результате последних атак, пока нет:
Армянская продавец Донаро Григорян вчера наблюдала за тем, как горит склад, где находилась последняя партия ее товаров: «Последняя партия моих товаров находилась в Владимире. Ее нет. Просто нет», - сказала Донаро Григорян в интервью с «Азатутюн».
После украинских атак Wildberries предоставила финансовую помощь нескольким группам. В первую очередь, семьям погибших сотрудников - 2 млн рублей, а тяжело раненым сотрудникам - 1 млн рублей. Компания также объявила, что в два этапа поддержала более 97 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, включая тех продавцов, которые уже воспользовались первой компенсацией.
Армянская продавец Ани Петросян, у которой были товары почти во всех поврежденных российских складах, недовольна размером компенсации:
«Если взять общую сумму потерь, то это около двух миллионов драмов, а если учитывать себестоимость, то сумма компенсации даже не покрывает расходы на упаковку и доставку на склады. То есть я теряю как стоимость товара, так и не могу полностью покрыть расходы на упаковку», - сказала она.
Донаро Григорян понесла ущерб более 4 млн драмов, в первом этапе компенсации она получила 200 тысяч драмов, но считает это незначительной суммой по сравнению с понесенным ущербом. Она еще не воспользовалась поддержкой второго этапа.
Wildberries пока поддерживает малых и средних продавцов. О компенсации убытков крупных продавцов компания пока не раскрыла подробностей.
В это время Wildberries поддерживала, чтобы продавцы могли делать скидки на свои товары. Донаро, которая поддерживает и обучает группу продавцов, говорит, что многие из них смогли добиться положительных результатов:
«Два-три дня назад скидки, предоставляемые Wildberries, были довольно высокими, в результате чего заказы значительно увеличились. Вчера и позавчера, в первый день, SPP значительно снизили, но все равно на фоне этого я могу вам отправить данные о том, какие продажи делают наши армянские продавцы», - сказала Донаро Григорян.
Некоторые продавцы также жалуются, что предоставленные компенсации не могут быть обналичены. Другие отмечают, что для обналичивания установлены сроки, но поскольку пострадавшие хотят получить деньги как можно быстрее, эти сроки кажутся им слишком длинными. А скидки, предоставленные Wildberries, имели короткий срок действия, - также жалуется Ани Петросян: «На практике мы воспользовались всего несколько дней, согласно их заявлению, что мы могли бы реализовать продажи из нашего склада, а не из их складов Wildberries, мы должны были иметь скидки до 52 процентов, кроме того, применить нашу личную систему скидок. Но на практике мы не получили таких скидок, и я лично не видела таких цифр на страницах каких-либо продавцов. Те товарные позиции, которые у меня всегда имели скидку хотя бы 16-17 процентов, сейчас скидка составляет всего 3.6 процента».
Армянские продавцы жалуются, что помимо существующих проблем не решается основная преграда - логистика. Они говорят, что сейчас это ощущается более остро. Они рассказывают, что даже если продавцы могут подготовить заказы и отправить их в Россию, товары задерживаются из-за пробок на пограничном переходе Ларс.
По словам Донаро Григорян: «Наши заказы возвращаются, потому что российские покупатели не любят ждать, а наш товар из Армении до покупателя в России, если я не ошибаюсь, доходит примерно за две недели».
Президент Украины Владимир Зеленский охарактеризовал атаки как ответ на российские удары по гражданской инфраструктуре. Он утверждает, что целевые склады использовались для поставок компонентов для беспилотников и другой военной техники. Wildberries официально опровергли это утверждение.
Пока склады Wildberries в России продолжают оставаться под ударом украинских атак, компания расширяет свою логистическую сеть в Казахстане. По сообщениям местных СМИ, там строятся новые склады площадью около 260 тысяч квадратных метров в Алматы и Астане. Открытие первых комплексов запланировано на 2027 год.
Армянская продавец Донаро Григорян также говорит, что сегодня заметила, что Wildberries начала переносить свои товары на другие платформы: «Эта новость только что начала циркулировать среди российских продавцов, и мы сразу же начали искать один из брендов и привезли его на AliExpress, который является российским товаром. То есть Wildberries каким-то образом переносит товары туда, но нас, продавцов, естественно, не спрашивали, согласия не получили, но многие продавцы уже нашли свои товары там», - говорит Григорян.
Армянские продавцы говорят, что последствия российско-украинской войны уже ощущаются и в Армении, хотя они не являются стороной этого конфликта и находятся далеко от зоны боевых действий. Они считают, что Украина таким образом пытается ослабить экономику России, чтобы каждый второй россиянин лучше понял, что такое война.
