Одна из любимых традиций IDBank — День благодарности клиентов, который на этот раз прошел в филиале в Ванадзоре. Банк постоянно стремится быть рядом со своими клиентами, предлагая им приятные сюрпризы и хорошее настроение.
Руководитель отдела управления клиентским опытом IDBank Седа Авагян подчеркнула важность таких инициатив в рамках сотрудничества банка и клиентов.
«Для нас крайне важно быть рядом с нашими клиентами как в цифровом пространстве, так и физически. Наряду с развитием цифровых услуг мы ценим живое общение с клиентами, стремясь проявить индивидуальный подход к каждому клиенту в процессе обслуживания. Спасибо, что выбрали нас», — отметила Седа Авагян.
Клиенты, пришедшие в филиал для заключения очередной сделки, могли поучаствовать в колесе удачи, вращая которое они выигрывали idcoin (1 idcoin = 1 драм), сладкие угощения и уникальную праздничную атмосферу.
По словам управляющего филиалом Ашота Ходжаяна, День благодарности клиентов еще больше подчеркивает крепкую связь между банком и клиентами.
«Каждый день мы с любовью и высокой ответственностью обслуживаем жителей Ванадзора и соседних общин. День благодарности клиентов — отличная возможность поблагодарить их за доверие приятными сюрпризами. Удовлетворенность наших клиентов и положительная реакция — это оценка эффективной работы команды», — сказал Ашот Ходжаян.
IDBank уверяет, что сюрпризы для других филиалов банка еще впереди.
